Сервисное обслуживание
Наша компания осуществляет работы по техническому обслуживанию оборудования климатических систем бытового, полупромышленного и промышленного назначения.
Техническое и своевременное облуживание климатического оборудования позволяет поддерживать его в работоспособном состоянии продолжительное время, и, тем самым, избежать аварийных ситуаций, приводящих к выходу из строя дорогостоящего оборудования (включая климатическое), порче дорогостоящего имущества, а также избежать незапланированных ремонтов оборудования и помещений, в которых оно установлено.
Важно!!! Проведение своевременного сервисного технического обслуживания позволяет сохранить гарантию на оборудование в рамках срока отведенного заводом-изготовителем!
ООО "Компания Колдвент" осуществляет сервисное обслуживание климатического оборудования установленного как нашей организацией, так и сторонними предприятиями.
Сервисное обслуживание включает в себя комплекс работ, обеспечивающих поддержание рабочих параметров климатического оборудования во всех возможных режимах его работы на весь период эксплуатации данного оборудования.
Для каждого вида климатического оборудования комплекс сервисных работ имеет свой состав, свою периодичность и стоимость.
Кроме того, в процессе выполнения сервисного обслуживания могут быть выявлены недостатки монтажных и пуско-наладочных работ обслуживаемого оборудования, на которые будет указано в отчете специалистов сервисной службы. Часто, выявленные недостатки монтажа и пуско-наладки, не позволяют выполнить сервис в полном объеме, что влечет за собой дополнительные работы по их устранению, которые не входят в стоимость сервисных работ. В таком случае, по согласованию с Заказчиком и за отдельную стоимость, наши специалисты готовы выполнить работы по устранению недостатков и после этого приступить к сервисным работам.
Выполняем работы по техническому обслуживанию всех типов кондиционеров: от бытовых сплит-систем до промышленных прецизионных кондиционеров.
Работы по сервисному обслуживанию могут проводиться как в режиме разового вызова так и на основе договора на техническое обслуживание (договор ТО).
Периодичность сервисных работ определяется по рекомендациям указанным заводом-изготовителем в руководстве по эксплуатации, условиям эксплуатации и типу оборудования.
В случае проведения сервисных работ на базе договора ТО, периодичность и график проведения работ, состав работ, стоимость работ и расходных материалов определяется пунктами договора.
В случае когда Заказчик принимает решение осуществлять техническое обслуживание климатического оборудования разовыми выездами, он оставляет за собой как выбор периодичности проведения сервисных работ, так и их график. Данный режим ТО рекомендуется проводить в случае легкой и непостоянной (сезонной) эксплуатации оборудования в помещениях без выделения примесей в воздушную массу, способных сократить интервалы между сервисами.
К таким условиям эксплуатации можно отнести бытовые сплит-системы установленные в квартирах и домах, где нет постоянного притока пыли и веществ выделяющихся при курении.
Для систем установленных в местах большого скопления людей (рестораны, бары, торговые центры, офисы, административные здания и учреждения и т.д.), а также в помещениях с дорогостоящим оборудованием и ценным материалом (серверные, ЦОДы, архивы, склады и др.) рекомендуется проводить сервисное обслуживание на договорной основе (Договор ТО).
В комплекс сервисного и технического обслуживания бытовых и полупромышленных систем кондиционирования входят следующие работы:
- Чистка фильтров внутреннего блока;
- Промывка/продувка теплообменника внутреннего блока (с применением чистящего средства);
- Промывка/продувка крыльчатки вентилятора внутреннего блока (по необходимости);
- Промывка/продувка дренажной системы внутреннего блока (поддон для сбора конденсата, дренажная трубка для отвода конденсата, проверка работоспособности узлов дренажного насоса - помпы и поплавка);
- Промывка/продувка теплообменника наружного блока (с применением чистящего средства);
- Диагностика кондиционера во всех режимах работы с замерами рабочих параметров (давление фреона, температура воздуха на входе/выходе внутреннего блока, рабочие токи и т.д.);
- Дозаправка системы фреоном (при необходимости).
В ряде случаев при проведении технического обслуживания выявляется утечка фреона (полностью пустой контур из-за не герметичности в местах резьбовых соединений или по длине трубопровода). В таком случае производится герметизация контура с применением вальцовки или пайки с дальнейшим вакуумированием и заправкой системы. Данный вид работ оплачивается отдельно от стоимости сервисного обслуживания!
Кроме того, мы готовы выполнить ремонт оборудования бытового и полупромышленного кондиционирования:
- замена компрессора;
- замена плат управления внутреннего и наружного блока;
- замена пульта управления;
- замена двигателя и крыльчатки вентилятора наружного блока;
- замена двигателя и крыльчатки внутреннего блока.
Важно!!! По возможности и срокам проведения ремонтных работ того или иного вида оборудования, пожалуйста, уточняйте у наших специалистов. Т.к. не на все виды и бренды оборудования имеется ассортимент запасных частей на складе компании.
Для промышленного оборудования систем кондиционирования воздуха объем сервисных работ определяется регламентом ТО указанным в документации на эксплуатацию оборудования. Как правило, при проведении работ по техническому обслуживанию промышленных кондиционеров заключается разовый или долгосрочный договор ТО, в котором отмечается график и периодичность проведения ТО, а также перечень расходных и сервисных материалов.
При обслуживании большого количества кондиционеров (от 4-х и более), расположенных на одном объекте Заказчика возможны скидки!
При проведении диагностики оборудования системы кондиционирования воздуха (без проведения ТО) не состоящего на Гарантии в нашей организации (или по причине не гарантийного случая), выезд специалиста оплачивается Заказчиком отдельно от стоимости ремонтных работ и работ по дальнейшему техническому обслуживанию (проведение по требованию Заказчика).